Lưu trữ

Archive for Tháng Chín, 2013

BÁN HÀNG ONLINE VÀ BÍ QUYẾT THÀNH CÔNG SỐ 12

bán hàng online, kinh doanh online

kinh doanh online

CHIA SẺ GIÁ TRỊ CHO KHÁCH HÀNG

Hi Bạn,

Có lẽ bạn cũng hay lang thang trên internet giống mình, và khi bạn lên internet tức là bạn đang có nhu cầu tìm kiếm thông tin để giải quyết một vần đề nào đó mà bạn đang gặp phải trong công việc hoặc trong cuộc sống hàng ngày. Trước đây khi gặp những chuyện không giải quyết được tôi thường hay hỏi bạn bè và người thân, hoặc tìm thông tin trên sách báo, tivi…

Ngày này thật thuận lợi làm sao khi có internet giúp cho tôi cùng các bạn tiếp cận để hiểu rõ vấn đề cũng như cần phải pháp cho những công việc của mình thật đơn giản và thuận lợi bạn chỉ cần lên online với 1 cái điện thoại thông minh trong tay, như Iphone, Sasung galaxy hoặc máy tính bảng như Ipad hay máy tính latop… là tra cứu ra ngay.

Tuy nhiên bạn có cảm giác giống mình không khi rất bực bội khi mà thông tin chia sẻ khi vào các trang web thì ít mà chủ yếu vay quanh bán hàng cùng quảng cáo. Thật tiếc và uổng phí làm sao khi vào một số trang web đầu tư khá tốn kém để cho trang web đẹp nhưng chỉ toàn là hình ảnh đưa hàng hóa mà xem hoài không hiểu nổi hàng hóa đó làm gì. Muốn tìm hiểu thông tin thì chỉ thấy giá bán thôi. Bạn suy nghĩ gì? Có cảm giác bực mình không?

Tôi cùng bạn chỉ dừng lại những trang chia sẻ thông tin giá trị nhất là chia sẻ từ trải nghiệm thực tế giúp cho tôi và bạn hiểu được giá trị thực của sản phẩm cùng những lợi ích mà chính sản phẩm đó mang lại hoặc những giải pháp hay mà khách hàng nhìn thấy được làm cho sản phẩm của bạn khác biệt với các sản phẩm khác.

Hãy trải lòng mình ra và yêu quý sản phẩm của mình, bạn thích nhất điều gì ở sản phẩm của bạn, những gì bạn hài lòng, những gì mang lại lợi ích cho bạn, những gì bạn cần nhắc nhở khách hàng… hãy viết những trải nghiệm này ra để cho khách hàng biết. Đừng biến trang web của bạn thành tờ rơi online hay  như một catologue online chỉ có đưa hình ảnh và giá cả thì đơn điệu lắm.

Điều tuyệt vời, khi bạn làm được điều này thì khách hàng sẽ yếu quí bạn và nhớ đến bạn cũng như lưu lại trang của bạn là trang web cần phải theo dõi cũng như khách hàng giới thiệu cho người thân của mình đến tham trang của bạn khi cần thiết. Từng bước bạn có chỗ đứng trong lòng khách hàng, kinh doanh là phải bán mình trước chứ không phải là những sản phẩm kia, nó không nói lên được điều gì cả.

Tôi nhớ rất nhiều khách hàng ở Miền Bắc thậm chí có người ở tận Thái Nguyên, Lào Cai gọi điện thoại và email cho tôi hỏi cách thức tuyển sinh vì năm 2011 tôi có chia sẻ một bài viết trên báo giáo dục và bài viết này được đăng trên báo giáo dục online nên được lưu lại trên Internet và từ đó đến nay tôi liên tục được chia sẻ những trải nghiệm, kinh nghiệm cùng bí quyết của mình trong việc tuyển sinh đầu vào cho các trường các doanh nghiệp đào tạo.

Bạn đừng nên biến trang kinh doanh của mình thành một trang quảng cáo, bạn làm như vậy là bạn tra tấn khách hàng, bạn hãy biến trang bán hàng của bạn thành một trang chia sẻ những giá trị của sản phẩm, những lợi ích mà sản phẩm mang lại, những câu chuyện về những khách hàng dùng sản phẩm và nhận được kết quả tốt từ chính sản phẩm đó mang lại, những trải nghiệm cũng như thành công về mặc vật chất cũng như tinh thần, yếu tố cảm xúc cũng như tình cảm mà bạn cùng sản phẩm mang lại.

Khi khách hàng mua hàng tức là khách hàng đang cần những giải pháp tốt cho vấn đề khách hàng gặp phải, chính vì vậy khách hàng luôn tìm giải pháp hơn là tìm sản phẩm. Bạn hãy chia sẻ những thì và mang được gì cho vấn đề khách hàng. Ở đây mình muốn chia sẻ đến bạn là rất nhiều người lên internet luôn tập trung làm sao để cho website lên top đầu của google tuy nhiên quen một điều quan trọng hơn đó là trang web của bạn có hương đến người dùng không? Hay chỉ toàn là xử lý kỹ thuật và quảng cáo.

Để thành công khi kinh doanh online hay còn gọi là bán hàng online thì bạn phải quan tâm và thật hiểu từ Nghệ Thuật chứ không phải và biết về Kỹ Thuật. Rất vui là trong thời gian qua rất nhiều bạn trong cộng đồng Be Big Boss đã làm được điều này. Từ một người hoàn toàn không biết một chút xíu gì về Internet chứ đừng nói đến giỏi kỹ thuật it nhưng kinh doanh rất là thành công bởi các bạn nhận ra được Nghệ Thuật mới quan trọng hơn nhiều.

Hy vọng rằng bài viết này góp phần giúp bạn có cách nhìn tốt hơn và góp phần đóng góp một phần vào việc kinh doanh online của bạn. Tuy nhiên với tôi thì tôi luôn hướng các bạn đến một từ khác đó là Doanh Nghiệp Online, điều này cao hơn nhưng trước tiên bạn phải làm được việc đó là kinh doanh và bán hàng online thành công.

Nguyễn Thái Duy

P/S: Nếu bạn đang khao khát thành công và giàu có?
       Nếu bạn mong muốn làm chủ thời gian của mình?
       Nếu bạn muốn sở hữu doanh nghiệp riêng?
       Nếu bạn muốn nâng cao chất lượng cuộc sống?
       Nếu bạn muốn bỏ cái tôi phán xét của bạn làm kiềm hãm bạn?

Mời bạn cùng tham gia với mình tại chương trình Học Làm Chủ 

Advertisements